Cloud-Migration
Jira- und App-Konfigurationen für den Wechsel aus Data Center prüfen. Entscheiden, was übernommen, in Cloud neu aufgebaut oder nicht weitergeführt wird.
Aus der Praxis
Volkswagen AGAtlassian
Consulting
Ich übersetze fachliche Anforderungen in Jira-, JSM- und Confluence-Lösungen. Von der ersten Abstimmung über Konfiguration und Automatisierung bis zu Migration, Training und Support.
Remote · Deutsch und Englisch · Cloud und Data Center
Jira- und App-Konfigurationen für den Wechsel aus Data Center prüfen. Entscheiden, was übernommen, in Cloud neu aufgebaut oder nicht weitergeführt wird.
Aus der Praxis
Volkswagen AGWorkflows, Screens, Felder, Berechtigungen und Serviceportale so aufsetzen, dass Teams ihre Abläufe darin wiederfinden.
Aus der Praxis
Computer Rock GmbHManuelle Schritte mit Jira Automation, ScriptRunner/Groovy, Jira Workflow Toolbox und REST-APIs reduzieren. Übergaben zwischen Systemen sauber abbilden.
Aus der Praxis
Rapid Data GmbHAnforderungen strukturieren, Arbeit in umsetzbare Schritte schneiden und Teams mit Training, Dokumentation und laufendem Support begleiten.
Aus der Praxis
Clicks Digital GmbH01Zusammenarbeit
In meinen Projekten begleite ich häufig den gesamten Weg: Anforderungen mit den Teams klären, die Lösung aufbauen, den Rollout abstimmen und den Betrieb unterstützen. Entscheidend ist, dass die Konfiguration zum tatsächlichen Arbeitsprozess passt.
02Aus der Praxis
über Communardo GmbH
Data-Center-zu-Cloud-Migrationen innerhalb der Kundenlandschaft, 2nd-Level-Support und Beratung zu Kontexten, Screens, Workflows und der App-Landschaft.
Teambezogene Workflows und Felder, automatisierte Unteraufgaben und Checklisten, eigene Kennzahlen, Salesforce-/Zendesk-Integration sowie Training und Support.
JSM für Bug- und Änderungsanfragen eingeführt: Workflows, Berechtigungen, Screens, Automatisierung, Formulare und Kundenportal.
03Werkzeuge
Je nach Umgebung arbeite ich mit Jira Software, Jira Service Management und Confluence, ergänzt um passende Automatisierung, Reporting- und Integrationswerkzeuge.
Eine kurze Beschreibung von Umgebung und Ziel reicht für den Anfang.